Доставка елок покупателям имеет свои особенности, поэтому компания «Елки.Ру» имеет собственную службу доставки, которая работает по принципу «все включено».

Живые елки - сезонный товар. Мы начинаем развозить заказы с 25 ноября по Москве и с 1 декабря по Санкт-Петербургу и соответствующим областям. Последний день работы службы доставки - 31 декабря.

Начиная с 24 (30) ноября соответственно городу, Вы можете оформить доставку "на следующий день" до 20 часов. При оформлении заказа после 8 вечера доставка на следующий день не гарантируется и будет осуществлена только при наличии технической возможности службы доставки и возможности своевременного согласования с клиентом.

Срочная доставка (в день заказа) возможна при наличии возможности службы доставки. Просим не оплачивать заказы с выбранной опцией "срочная доставка" до подтверждения возможности оператором. Стоимость срочной доставки осуществляется по двойному тарифу.

Вы можете выбрать интервал доставки с разбегом не менее 4-х часов (например, с 9 до 13) и мы сделаем все возможное, чтобы уложиться в эти рамки. Просим принять во внимание, что ситуация на дорогах в предновогодней суете достаточно сложная. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы Вы получили заказ вовремя, но гарантировать точное время не можем. Также просим указывать время с учетом того, что курьер может позвонить Вам за 30-40 минут до доставки и Ваш телефон должен быть доступен. При невозможности дозвониться доставка не гарантирована.

Стоимость доставки елок

1. Минимальная стоимость доставки (по Москве в пределах МКАД и по Санкт-Петербургу в пределах КАД) в нашем магазине составляет 1100 рублей.
2. Тарифы "за МКАД (КАД)" Рассчитываются от количества километров.
3. Чтобы определить сколько будет стоить доставка выбранной Вами елки, найдите ее сорт и высоту в таблице ниже:


Срезанные елки до 2 м

1100

Срезанные елки от 2 до 2, 5 м

1700

Срезанные елки от 2, 5 м до 3 м

2200

Срезанные елки от 3 м до 4 м

4400

Срезанные елки от 4 м до 5 м

9000

Срезанные елки от 5 м до 6 м

12000

Срезанные елки от 6 м до 7 м

16000

Срезанные елки от 7 м до 8 м

22000

Ель в горшке до 1, 25 м

1600

Ель в горшке от 1, 25 м до 1, 75 м

2400

Ель в горшке от 1, 75 м

4100

Стоимость доставки за пределами МКАД и КАД: +45 р/км
Стоимость срочной доставки: тариф x 2

4. Если Вы заказали несколько елок различной высоты, то стоимость доставки определяется по самой высокой ели в Вашем заказеи распространяется на 5 елок. Стоимость доставки добавляется за каждую пятое дерево в заказе. Все сопутствующие товарыдоставляются бесплатно.
5. Стоимость доставки елок рассчитывается автоматически* при каждом обновлении корзины покупателя, и для 99% заказов эта сумма окончательная.
6. Доставка аксессуаров и подставок производится только при заказе елки в нашем интернет-магазине, одновременно с елкой. Данную категорию товаров отдельно мы не доставляем.

Как заказать доставку

• Добавьте елку в корзину и перейдите на страницу оформления заказа.

• Живая елка — габаритный товар, поэтому для удобства покупателей «Доставка» как способ получения товара установлена по умолчанию.

• Выберите куда доставить вашу елку. Обращаем Ваше внимание, что доставка за пределы кольцевой дороги тарифицируется отдельно, для этого укажите количество километров.

• Список дополнительных услуг, доступных для выбранной Вами елки, отображается в корзине в той же строке, что и новогоднее дерево. Поставьте галочки в нужных местах, укажите количество и переходите к оформлению заказа.

• На этапе оформления заказа укажите адрес доставки. Если это необходимо, сообщите дополнительную информацию для нашего курьера.

• Выберите дату доставки Вашей елочки. За день до доставки Вам перезвонит менеджер и уточнит, сможете ли Вы принять заказ, а в день доставки за несколько часов до запланированного времени курьер сообщит Вам, что Ваша елочка уже в пути и совсем скоро у Вас и Ваших близких будет праздничное настроение. ;)

Преимущества доставки елок

• Нет необходимости ехать на склад самовывоза или мерзнуть на елочном базаре.

• До продажи елки хранятся в правильном температурном режиме (в отличии от елочных базаров, где ели стоят на морозе).

• Елочные базары как правило открываются с 20 декабря. Доставка елки из интернет-магазина возможна раньше.

• Вы можете заказать установку елки, и курьер быстро и аккуратно установит Вашу елку в подставку.

• Если Вы закажете демонтаж и утилизацию елки, то после окончания Новогодних праздников наш курьер приедет к Вам в указанное Вами время, также быстро и аккуратно упакует Вашу елку и отвезет на пункт утилизации.